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Denunciá el cobro indebido
El cobro indebido de tasas municipales e impuestos en las facturas de servicios públicos es una práctica que sigue afectando a muchos consumidores en Argentina. Sin embargo, los usuarios tienen la posibilidad de denunciar estos cobros ilegales y reclamar la rectificación. Si notaste que en tu factura aparecen tasas e impuestos que no deberían ser cobrados, denunciá el hecho de inmediato.
PRESIONÁ SOBRE LAS IMÁGENES PARA ACCEDER A LOS MODELOS DE NOTA.
Denunciar el cobro indebido
Este procedimiento te permitira denunciar ante los organismos fiscalizadores el cobro indebido del alumbrado publico en las boletas de luz.
Presionando sobre la imágen podrás ver la nota a presentar. Primero vas a completarla con tus datos y adjuntando copia de la ultima boleta de luz, vas a enviarla a los mails que estan a continuación, esto es a los efectos de denunciar esta practica contraria a derecho y lograr que se anule este cobro indebido.
COMPLETE LA NOTA CON SUS DATOS.
ENVÍE COPIA DE LA NOTA PRESENTADA JUNTO CON COPIA DE SU RECIBO DE ELECTRICIDAD A LOS SIGUIENTES MAILS:
denunciatufactura@comercio.gob.ar
oceba@oceba.gba.gov.ar
Ingrese en https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores y allí también podrá dejar su reclamo en Defensa del Consumidor.
Pedir el reintegro
Para las personas que ya abonaron la tasa de Servicios Generales y también están pagando el alumbrado público en la boleta de luz. Pueden pedir que se acredite en su proximo pago de la Tasa de Servicios Generales o pedir la devolución de lo abonado.
PASOS A SEGUIR:
Juntar los comprobantes de pago de las facturas de luz del año anterior
Sacar copia de los pagos de la Tasa de Servicios Generales del mismo período.
Copia del DNI
Luego presentar la nota pidiendo el reintegro o la acreditación según lo que Ud decida en Ingresos Públicos del Municipio, también por duplicado. Recuerde que una copia queda para usted y debe pedir que se la sellen y firmen como recibida.
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